FAQ

Non. Les vélos ne sont pas transportés, car il n’y a pas de pistes cyclables sur le Säntis.

Avec l’abonnement général CFF ou le demi-tarif, vous voyagez à moitié prix. La carte journalière CFF et la carte journalière communale sont valables, vous voyagez également à moitié prix. Les enfants de moins de 6 ans et les enfants accompagnés de leurs parents titulaires de la carte Junior voyagent gratuitement en train suspendu.

Les détenteurs des passeports suivants bénéficient également d’une réduction : Interrail (50%), Swiss Travel Pass Flex (50%).
La carte de vacances OSKAR, la Bodensee Card Plus ou les enfants titulaires d’une carte CFF junior/parent voyagent gratuitement.

Les bagages à main peuvent être emportés gratuitement, à condition qu’ils puissent être placés sans restriction pour les autres voyageurs.
Le transport de matériel / de marchandises doit être annoncé au préalable.

Le Säntis est très polyvalent. C’est le plus haut sommet de la région du lac de Constance et il enthousiasme par sa vue panoramique à 360° sur 6
six pays. L’univers de découverte interactif offre un aperçu fascinant sur les thèmes de la météo au Säntis, de la glace, de la géologie et de l’histoire du train suspendu. L’entrée est gratuite.
Au restaurant du sommet, vous pourrez reprendre des forces avec des plats régionaux et dans la boutique, vous trouverez de superbes cadeaux-souvenirs et des articles du Säntis.

Nos bons sont valables 13 mois à partir de la date d’émission. Après expiration, la valeur payée est prise en compte dans l’offre existante.
Les billets gratuits ou les billets d’actionnaire expirent irrévocablement après la date d’expiration.

Vous trouverez tous les prix des trajets en téléphérique, ainsi que les réductions, sur le lien suivant.

Nos clients de l’hôtel bénéficient d’un tarif spécial de CHF 22,00 pour les trajets dans la montagne et la vallée. Nos offres forfaitaires comprennent un trajet dans la montagne et la vallée. Pendant une interruption de service du téléphérique du Säntis, qu’elle soit due aux conditions météorologiques ou à des contraintes techniques, vous ne pouvez pas exiger de trajet dans la montagne et la vallée. Les tickets ne sont valables que pendant la durée de votre séjour. Vous trouverez les horaires du téléphérique du Säntis dans nos prospectus et sur www.saentisbahn.ch ou en vous informant auprès de la réception.

Depuis la Schwägalp, il vous faut environ 10 minutes pour atteindre le Säntis en téléphérique.

Oui, les billets peuvent être utilisés une seule fois dans un délai de 13 mois à compter de leur achat, après quoi ils ne sont plus valables. Les billets commandés en ligne vous sont envoyés directement au format PDF. Les billets sont valables directement sur votre smartphone ou également sous forme imprimée. Vous pouvez passer le tourniquet directement avec le code QR. Les réductions (AG, demi-tarif, SwissTravelPass) doivent être présentées au tourniquet.

Veuillez noter que le temps en montagne peut changer à tout moment.
Vous trouverez ici des images en direct du Säntis et de la Schwägalp ainsi que les prévisions météorologiques actuelles.

Vous planez presque en apesanteur dans le téléphérique jusqu’au sommet du Säntis, à 2502 mètres d’altitude. Pendant le trajet de dix minutes, vous avez la Schwägalp à vos pieds, ainsi qu’un panorama alpin époustouflant sur six pays. La cabine panoramique peut accueillir 85 personnes. Le téléphérique circule toutes les 30 minutes, à la demi-heure et à l’heure ou, si nécessaire, en service continu. Sur le Säntis, vous trouverez de vastes terrasses panoramiques, toutes accessibles par ascenseur. Les quatre univers de découverte «Wetterberg», «Géologie», «Eiswelt» et «Geschichte des Säntis» sont à votre disposition gratuitement.

L’accès aux sentiers de montagne se fait aux risques et périls de l’utilisateur. Les chemins de montagne vers/à partir du Säntis sont praticables de mi-juin à fin octobre environ, en fonction des conditions d’enneigement et de la météo. À partir de novembre, les cordes de sécurité sont démontées.

Remarque : portez toujours un équipement adapté aux conditions. Lors d’une randonnée, cela implique : de bonnes chaussures de montagne, des vêtements chauds, une veste imperméable et, selon les conditions météorologiques, un piolet ou des crampons.

• Check-in à partir de 15h00
• Check-out jusqu’à 11h00

N’oubliez pas de restituer la carte de votre chambre à la réception.

Säntis – l’hôtel est situé au cœur du parc NaturErlebnis fascinant. Parcourez l’histoire des tourbières mystérieuses. Prenez l’air dans des forêts enchanteresses. Observez des animaux et des plantes rares dans l’un des plus beaux écrins de nature. Découvrez-en plus à chaque pas sur la vie et la culture dans les Alpes, l’histoire de la terre, la tradition millénaire de la Schwägalp utilisée pour le pâturage, le tourisme, la protection de la nature et bien d’autres choses encore.

Un nombre suffisant de places de parking extérieures est à la disposition de nos hôtes. Le garage couvert offre 38 places. Vous pouvez réserver une place de garage, selon les disponibilités, pour CHF 20.00 par nuit.

Vous trouverez dans les boutiques de souvenirs de l’hôtel et sur le Säntis des produits typiques originaux du Säntis, du pays d’Appenzell et du Toggenburg. Faites une surprise à votre retour en offrant un cadeau unique.

Vous avez prévu une excursion ou un événement avec un groupe? Nous avons pour vous une offre idéale de salles et de pro grammes.
N’hésitez pas à vous adresser à l’équipe:
Event:
Tél. +41 71 365 65 45

Profitez de l’espace bien-être confortable «Pâturage boisé».
Vous trouverez dans l’espace bien-être un sauna finlandais et un sauna bio, un bain de vapeur, un spa et une douche sensorielle. L’espace détente avec vue sur la nature vous offre une atmosphère reposante unique. À partir de l’espace détente, vous pouvez emprunter le chemin «Kneipp» pour profiter de l’air frais des Alpes. Vous trouverez dans votre chambre le sac avec le nécessaire bien-être, et le peignoir dans la penderie. L’espace bien-être ne comporte pas de casiers. Nous vous recommandons de déposer vos objets de valeur dans votre chambre ou à la réception.
Notre espace bien-être comporte une zone nudité et une zone habillée. L’accès est réservé aux personnes de plus de 16 ans. En raison des règles d’hygiène, les vêtements de loisirs ne sont pas autorisés dans l’espace bien-être.

Pour toute demande supplémentaire visant à rendre votre séjour encore plus agréable, n’hésitez pas à contacter la réception (tél. 111).

Quelques exemples :

• Linge de lit pour personnes allergiques(synthétiques)
• Adaptateurs ou chargeurs pour vos appareils électroniques
• Lit pour bébé
• Lotion corporelle
• dentifrice, brosse à dents ou rasoir jetable
• Service de couture (avec un supplément)
• Service de bagagerie (avec un supplément)
• Service de réveil
• Couverture ou coussins supplémentaires

Notre salon pour fumeurs se trouve à l’étage de la galerie. Les cigarettes sont disponibles dans nos boutiques de souvenirs. Une sélection de cigares se trouve dans la Backseckelstobe. Pour obtenir des conseils et vous faire délivrer des cigares, veuillez vous adresser au service.

• «Säntis – das Hotel» de 07h00 à 10h30r
• Sommet du Säntis à partir du premier téléphérique jusqu’à 10h30

Tout l’hôtel est équipé d’une connexion Wi-Fi gratuite. Choisissez le «saentis-guest». Vous pouvez demander le mot de passe à la réception.

De mi-novembre à mi-mars, et même tous les soirs entre Noël et le Nouvel An, le romantique sentier des lanternes de la Schwägalp (circuit près de la station inférieure) invite à se promener après la tombée de la nuit à travers la forêt de pâturages enneigés du parc d’aventure naturel Schwägalp/Säntis. Les jeudis, vendredis et samedis soirs, le chemin de randonnée d’hiver préparé est éclairé par de nombreuses lampes à pétrole. Le vendredi et le samedi soir, il y en a même jusqu’à l’auberge Passhöhe.
Le Laternliweg est gratuit, vous ne payez pas d’entrée.

Remarque : il est interdit de faire de la luge sur le Laternliweg. Le Laternliweg est un chemin de randonnée hivernale et non une piste de luge.

Säntis – l’hôtel est à votre disposition 365 jours par an.
Réception 7.00 à 21.00 heures
Restaurant 7.00 à 24.00 heures
Cuisine du restaurant Schwägalp 11.00 à 21.00 heures
Auberge Passhöhe
Wellness pour les visiteurs d’un jour Lundi à jeudi 14.00 à 20.30 heures
Le guichet ferroviaire est ouvert du premier au dernier voyage en train

L’accès au téléphérique, le restaurant du sommet, les terrasses panoramiques et l’univers de découverte sont accessibles en fauteuil roulant. Des places de parking pour invalides et l’arrêt du car postal se trouvent directement à l’entrée de la station inférieure.

Il n’est pas possible de réserver une place pour le voyage en train suspendu.
Vous pouvez réserver par e-mail ou par téléphone / +41 71 365 65 65.
Les réservations pour le petit-déjeuner ne sont possibles que pour la première montée ou à partir de 10 personnes.
Les réservations pour le déjeuner sont possibles jusqu’à 12h00 (heure d’arrivée).

Oui, nous proposons un copieux buffet de petit-déjeuner du lundi au dimanche, dès la première montée et jusqu’à 10h30.
Les réservations sont possibles pour la première montée ou à partir de 10 personnes.

Il est possible de faire de la luge en face de la station aval, derrière la fromagerie d’alpage Schwägalp. L’itinéraire de randonnée hivernale de la Schwägalp à Steinfluh (arrêt CarPostal) est très approprié. Après une randonnée d’une vingtaine de minutes sur le chemin de randonnée hivernale menant aux chalets d’alpage «Siebenhütten», les enfants et les familles peuvent profiter d’une agréable descente en luge ou en bob.

En complément de la nuit avec petit-déjeuner, vous pouvez réserver également notre offre demi-pension à CHF 48,00 par personne et par nuit. Le menu en 3 services est préparé au jour le jour par notre chef de cuisine. Vous pouvez également vous restaurer individuellement dans notre restaurant doté d’une grande terrasse ensoleillée. Veuillez nous indiquer si vous avez des allergies ou des intolérances alimentaires.
Merci.

– Bar
– Twint
– Carte EC
– Postcard
– Cartes de crédit
– (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Maestro)
– Chèque
– REKA Card / chèques REKA

Nous acceptons les francs suisses (CHF) et les euros (EUR) comme devises. Si vous payez en euros, vous recevrez également la monnaie en euros.

Que ce soit sur la Schwägalp ou sur le Säntis. L’équipe du Säntis Event est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et organiser votre événement. Elle vous concoctera un programme personnalisé :
Säntis Event Team
+41 71 365 65 45 /