Nous nous réjouissons de l'intérêt que vous portez à la Säntis-Schwebebahn AG et à notre site Internet. Nous pouvons vous assurer que la protection de vos données personnelles lors de leur traitement à l'occasion de votre visite sur notre site Internet est une préoccupation importante. Les données personnelles (ci-après également « données ») sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable.
Les informations suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web.
Vos données sont d'une part collectées lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir par exemple de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.
D'autres données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lors de la visite du site web. Il s'agit principalement de données techniques (par ex. le navigateur Internet, le système d'exploitation ou l'heure de la consultation de la page). La saisie de ces données s'effectue automatiquement dès que vous cliquez sur notre site web.
Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition sans erreur du site web. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.
Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit d'exiger la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Pour ce faire, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse indiquée dans les mentions légales.
Lorsque vous visitez notre site web, votre comportement de navigation peut faire l'objet d'une évaluation statistique. Cela se fait principalement à l'aide de cookies et de programmes d'analyse. L'analyse de votre comportement de navigation se fait en général de manière anonyme ; le comportement de navigation ne peut pas être retracé jusqu'à vous. Vous pouvez vous opposer à cette analyse ou l'empêcher en n'utilisant pas certains outils. Nous vous informerons des possibilités d'opposition dans la présente déclaration de protection des données.
I Principes de base Déclaration de protection des données
1. utilisation des informations
Nous ne collectons, traitons et utilisons les données personnelles que dans la mesure où elles sont nécessaires à l'établissement, à la définition du contenu ou à la modification d'un rapport juridique entre vous et nous. Nous collectons, traitons et utilisons les données personnelles relatives à l'utilisation de nos pages Internet (données d'utilisation) dans la mesure où cela est nécessaire pour permettre à l'utilisateur d'utiliser le service.
En principe, vous pouvez visiter notre site Internet sans devoir fournir d'informations sur votre personne. Seules les données d'utilisation non personnelles telles que votre adresse IP, la dernière page visitée, le navigateur utilisé, la date, l'heure et votre fournisseur d'accès à Internet sont anonymisées et évaluées en interne afin d'identifier les tendances et d'améliorer notre offre en ligne. Aucune conclusion n'en est tirée sur votre personne. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier et aucun regroupement de ces données avec d'autres sources de données n'a lieu.
L'enregistrement de ces données a pour but de garantir le bon fonctionnement du site web et d'assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Les données ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation de l'objectif de leur collecte. Sur notre site web, vous avez la possibilité de prendre contact avec nous via différents formulaires et/ou par e-mail. Dans ce cas, nous traitons les données que vous avez fournies exclusivement pour répondre à votre demande.
Des informations sont collectées sur ce site web à des fins statistiques. Ces données ne permettent pas de tirer des conclusions sur les personnes. Vos adresses IP sont enregistrées chez nous de manière anonyme.
Des informations sont collectées sur ce site web à des fins statistiques. Ces données ne permettent pas de tirer des conclusions sur les personnes. Vos adresses IP sont enregistrées chez nous de manière anonyme.
Vos données ne sont ni vendues ni communiquées à des tiers sans raison impérative. Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si la loi l'exige. En sont exclues les données personnelles particulières (données personnelles sensibles ou particulièrement dignes de protection). La transmission de ces données personnelles requiert impérativement une base légale. Une transmission ultérieure des données n'a pas lieu ou seulement si vous avez expressément donné votre accord. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite, par exemple à des fins publicitaires.
2. Intégration de services et de contenus de tiers
Il peut arriver que des contenus de tiers d'autres sites web soient intégrés dans cette offre en ligne. Cela suppose toujours que les fournisseurs de ces contenus (ci-après dénommés « fournisseurs tiers ») perçoivent l'adresse IP des utilisateurs. En effet, sans l'adresse IP, ils ne pourraient pas envoyer les contenus au navigateur de l'utilisateur concerné. L'adresse IP est donc nécessaire à l'affichage de ces contenus. Nous nous efforçons de n'utiliser que des contenus dont les fournisseurs respectifs utilisent l'adresse IP uniquement pour la livraison des contenus. Toutefois, nous n'avons aucune influence sur le fait que les fournisseurs tiers enregistrent l'adresse IP, par exemple à des fins statistiques. Dans la mesure où nous en avons connaissance, nous en informons les utilisateurs.
Cette déclaration sur la protection des données s'applique exclusivement au site Internet de la Säntis-Schwebebahn AG. Notre site Internet peut contenir des liens vers des sites Internet de tiers. Notre déclaration de protection des données ne s'étend pas à ces pages Internet. Lorsque vous quittez notre site, il est recommandé de lire attentivement les dispositions relatives à la protection des données de chaque site Internet qui collecte des données personnelles.
3. Confidentialité et intégrité lors de la transmission de données
Lors d'une transmission de données (par exemple au moyen d'un formulaire de contact mis à disposition ou par e-mail), nous ne pouvons garantir ni la confidentialité ni la fiabilité de la transmission des données. En règle générale, nous répondons également à de tels contacts par voie électronique. En revanche, nous ne pouvons garantir ni la confidentialité ni l'intégrité des données transmises.
Il est donc recommandé de ne pas transmettre de données confidentielles par voie électronique. Font exception les offres Internet pour lesquelles il est expressément indiqué que la transmission des données est sécurisée. Dans ce cas, les mesures de sécurité particulières sont généralement indiquées (par ex. par https ou par un symbole de clé ou de cadenas).
4. visite des sites web de la Säntis-Schwebebahn AG
Lorsque vous visitez le site web de la Säntis-Schwebebahn AG, même sans enregistrement ni connexion, la Säntis-Schwebebahn AG peut entrer en possession d'informations qui lui permettent de tirer des conclusions sur le comportement de navigation de ses visiteurs ou utilisateurs et de déterminer quelles informations et offres suscitent un intérêt particulier. Dans ce contexte, outre les données habituelles enregistrées dans un fichier journal, des cookies, des outils d'analyse web et de re-marketing ainsi que des plugins sociaux sont utilisés, dans la mesure où vous avez donné votre accord. Les informations du fichier journal sont saisies temporairement dans un fichier journal, comme en principe lors de chaque connexion à un serveur web, et sont enregistrées par nos soins jusqu'à leur suppression automatisée. Les données enregistrées sont :
- The IP address of the requesting computer,
- le nom du propriétaire de la plage d'adresses IP (en général votre fournisseur d'accès à Internet)
- la date et l'heure de l'accès,
- le site web à partir duquel l'accès a eu lieu (appelé URL de référence), le cas échéant avec le mot de recherche utilisé,
- le nom et l'URL du fichier consulté,
- le système d'exploitation de votre appareil,
- le navigateur que vous utilisez (type, version et langue),
- le nom de votre fournisseur d'accès à Internet.
La collecte et le traitement de ces données ont pour but de permettre l'utilisation de nos sites web (établissement de la connexion), de garantir durablement la sécurité et la stabilité du système et d'optimiser l'offre, ainsi qu'à des fins statistiques internes. Les informations mentionnées ci-dessus ne sont pas associées à des données personnelles ni enregistrées avec de telles données.
Ce n'est qu'en cas d'attaque contre l'infrastructure réseau du site web ou de soupçon d'une autre utilisation non autorisée ou abusive du site web que l'adresse IP est évaluée à des fins de clarification et de défense et, le cas échéant, utilisée dans le cadre d'une procédure pénale à des fins d'identification et d'action civile ou pénale contre les utilisateurs concernés.
La base juridique du traitement des données réside par conséquent dans notre intérêt légitime prépondérant au sens de l'article 6 LPD
5. Confidentialité et intégrité lors de la transmission de données
Lors d'une transmission de données (par exemple au moyen d'un formulaire de contact mis à disposition ou par e-mail), nous ne pouvons garantir ni la confidentialité ni la fiabilité de la transmission des données. En règle générale, nous répondons également à de tels contacts par voie électronique. En revanche, nous ne pouvons garantir ni la confidentialité ni l'intégrité des données transmises.
Daher sollten keine vertraulichen Daten elektronisch übermittelt werden. Ausgenommen sind Inter-netangebote, bei denen ausdrücklich auf eine gesicherte Datenübertragung hingewiesen wird. In solchen Fällen werden die besonderen Sicherheitsvorkehrungen gewöhnlich angezeigt (z. B. durch https oder ein Schlüssel- bzw. Schloss-Symbol).
6. Vos droits
Dans la mesure où les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants en tant que personne concernée par un traitement de données :
Droit d'accès : vous avez le droit de demander à tout moment et gratuitement à consulter les données à caractère personnel que nous avons enregistrées à votre sujet lorsque nous les traitons. Vous avez ainsi la possibilité de vérifier quelles données personnelles nous traitons à votre sujet et que nous les utilisons conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données.
Droit de rectification : vous avez le droit de faire rectifier des données à caractère personnel inexactes ou incomplètes et d'être informé de cette rectification. Dans ce cas, nous informons les destinataires des données concernées des ajustements effectués, à moins que cela ne soit impossible ou n'implique des efforts disproportionnés.
Droit à l'effacement : vous avez le droit de faire effacer vos données à caractère personnel dans certaines circonstances. Dans certains cas, notamment en cas d'obligation légale de conservation, le droit à l'effacement peut être exclu. Dans ce cas, si les conditions sont réunies, un blocage des données peut remplacer l'effacement.
Droit à la limitation du traitement : vous avez le droit d'exiger que le traitement de vos données personnelles soit limité..
Droit à la transmission des données : vous avez le droit de recevoir gratuitement de notre part les données à caractère personnel que vous nous avez fournies, dans un format lisible.
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement des données, en particulier pour le traitement des données en rapport avec la publicité directe (p. ex. e-mails publicitaires).
Droit de révocation : vous avez en principe le droit de révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné. Les activités de traitement basées sur votre consentement dans le passé ne deviennent toutefois pas illégales du fait de votre révocation.
Droit de recours : vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle compétente, par exemple contre la manière dont vos données personnelles sont traitées.
Pour exercer ces droits, veuillez nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante : kontakt@saentisbahn.ch
II Dispositions particulières
7. Réservations sur le site Internet de la Säntis-Schwebebahn AG
Sur notre site Internet, vous avez la possibilité d'effectuer certaines réservations. En règle générale, nous avons besoin des données suivantes en plus des dates de voyage souhaitées : Titre, prénom et nom, rue, code postal, ville, pays, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Les données qui sont nécessaires au bon déroulement de la réservation sont marquées d'un astérisque (*). La saisie d'autres informations est facultative et n'a aucune influence sur l'utilisation de nos sites web ou sur la réservation que vous avez effectuée.
Selon le type de prestation réservée, les données que vous avez saisies sont soit collectées directement par le prestataire concerné, soit transmises par nos soins à ce dernier pour certaines offres. En cas de transmission, les dispositions de protection des données du prestataire concerné s'appliquent.
Les plateformes et solutions de réservation sont exploitées par les entreprises suivantes ou nous faisons appel à elles pour le traitement des prestations.
- HotelNetSolutions GmbH, Genthiner Strasse 8, DE-10785 Berlin (Online-Booking CBoo-king) hotelnetsolutions.de
- Idea Creation GmbH, Walchestrasse 15, CH-8006 Zürich (E-GUMA Gutscheintool), e-guma.ch
- Hostpoint AG, Neue Jonastrasse 60, CH-8640 Rapperswil-Jona, hostpoint.ch
- mailXpert GmbH, Schulstrasse 37, 8050 Zürich, mailxpert.ch
- koller.team gmbh, Unteres Ziel 3, 9050 Appenzell, www.koller.team
Sauf mention contraire dans la présente déclaration de protection des données, ou si vous n'avez pas donné votre accord spécifique, nous utiliserons et transmettrons les données susmentionnées, en particulier pour fournir les prestations de service que vous avez demandées et mettre à disposition les fonctionnalités souhaitées, pour traiter vos commandes et pour garantir le paiement correct.
8. Prise de contact via le formulaire de contact
Sur notre site web, vous avez la possibilité de nous contacter via le formulaire de contact. Pour ce faire, vous devez impérativement fournir les données suivantes : Message, titre, prénom, nom, rue, code postal, ville, pays, e-mail, numéro de téléphone, acceptation des conditions générales de vente et déclaration de protection des données.
En outre, vous pouvez nous transmettre volontairement les données suivantes : Inscription à la newsletter. En outre, le moment de la réception de la demande est documenté.
Votre demande de contact sera traitée par nos soins afin de vous fournir une réponse personnalisée à votre question. Si votre demande comporte une demande de réservation ou des questions sur des événements, etc., nous transmettrons la demande en interne au service compétent. À ces fins, nous nous appuyons sur notre intérêt légitime prédominant au sens de l'article 6 de la LPD ou, si votre demande vise la conclusion ou l'exécution d'un contrat, sur l'article 6 de la LPD. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement des données s'il existe des raisons liées à votre situation particulière qui s'opposent au traitement des données.
9. Demande de table
Sur notre site web, vous avez la possibilité d'effectuer une demande de réservation de table via un formulaire. Pour ce faire, vous devez impérativement indiquer les données suivantes : Date et heure, restaurant, repas, choix de menu souhaité pour les groupes, nombre de personnes, civilité, prénom, nom, e-mail, numéro de téléphone, acceptation des conditions de vente et déclaration de confidentialité.
En outre, vous pouvez nous transmettre volontairement les données suivantes : Inscription à la newsletter, nombre d'enfants, nombre de chaises d'enfants, remarques.
En outre, le moment de la réception de la demande est documenté.
Votre demande sera traitée par nos soins afin de vous fournir une réponse personnalisée à votre question. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement des données pour des raisons liées à votre situation particulière.
10. demande de table pour les groupes
Sur notre site web, vous avez la possibilité d'effectuer une demande de réservation de table via un formulaire. Pour ce faire, vous devez impérativement indiquer les données suivantes : Date et heure, restaurant, choix de menu souhaité pour les groupes, nombre de personnes, titre, prénom, nom, adresse, code postal, ville, pays, e-mail, numéro de téléphone, acceptation des conditions générales et déclaration de confidentialité
En outre, vous pouvez nous transmettre volontairement les données suivantes : Inscription à la newsletter, entreprise, nombre d'enfants, nombre de chaises d'enfants, remarques.
En outre, le moment de la réception de la demande est documenté.
Votre demande sera traitée par nos soins afin de vous fournir une réponse personnalisée à votre question. Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement des données pour des raisons liées à votre situation particulière.
11. Demandes de séminaires et de groupes
Sur notre site web, vous avez la possibilité de faire des demandes pour des événements. Pour cela, vous devez impérativement indiquer les données suivantes : Type de séjour, date et heure, nombre de personnes, hébergement souhaité, entreprise, titre, prénom, nom, rue, code postal, ville, pays, e-mail, numéro de téléphone, acceptation des conditions générales et déclaration de protection des données.
En outre, vous pouvez nous transmettre volontairement les données suivantes : message, inscription à la newsletter
Dans la mesure où la demande de groupe pour une offre est effectuée auprès de l'un de nos partenaires, votre demande sera directement transmise au partenaire et traitée par celui-ci. Vous pouvez vous opposer à ce traitement des données à tout moment, s'il existe des raisons liées à votre situation particulière qui s'opposent au traitement des données.
12. prise de contact via une adresse e-mail ou un numéro de téléphone publiés sur notre site web
Sur notre site web, vous avez la possibilité de nous contacter par e-mail ou par téléphone. Vous pouvez ainsi prendre contact avec nous et nous poser des questions sur les fonctionnalités du site, nos produits ou nos services.
Si vous nous contactez par e-mail ou par formulaire, vous nous donnez votre accord volontaire pour la prise de contact. Pour cela, il est nécessaire d'indiquer une adresse e-mail valide. Celle-ci sert à l'attribution de la demande et à la réponse ultérieure. Les données que vous fournissez sont enregistrées dans le but de traiter la demande et pour d'éventuelles questions de suivi. Les données personnelles sont supprimées après l'exécution de votre demande.
Vous êtes vous-même responsable des messages ou du contenu que vous nous transmettez par e-mail ou par téléphone. Nous vous recommandons de ne pas transmettre d'informations sensibles. Seules les données personnelles que vous nous communiquez volontairement sont collectées. C'est donc à vous de décider quelles informations vous souhaitez nous fournir. Afin de pouvoir répondre à vos questions, il se peut que nous vous demandions de nous fournir des informations supplémentaires, par exemple votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, etc. Nous ne collecterons que les données personnelles qui sont nécessaires pour répondre à vos questions ou pour vous fournir les prestations que vous avez demandées.
Le traitement de votre demande constitue notre intérêt légitime principal au sens de l'article 6 de la LPD. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de données s'il existe des raisons liées à votre situation particulière qui s'opposent au traitement des données.
13. inscription à notre newsletter
Sur notre site web, vous avez la possibilité de vous abonner à notre newsletter. Pour ce faire, il est nécessaire de s'inscrire en fournissant obligatoirement les données suivantes : Adresse e-mail
En outre, vous pouvez nous transmettre volontairement les données suivantes : Civilité, prénom et nom, date de naissance, choix du thème.
En vous inscrivant expressément à la newsletter sur le site web, vous nous autorisez à utiliser les données personnelles que vous avez déposées à des fins publicitaires et à vous envoyer des e-mails avec des contenus publicitaires personnalisés. Afin d'éviter les abus et de garantir que le propriétaire d'une adresse e-mail a effectivement donné son consentement, nous utilisons la méthode dite du double opt-in pour l'inscription. Après l'envoi de l'inscription, vous recevez un e-mail de notre part contenant un lien de confirmation.
Pour vous inscrire définitivement à la newsletter, vous devez cliquer sur ce lien. Si vous ne cliquez pas sur le lien de confirmation dans le délai indiqué, vos données seront à nouveau supprimées et notre newsletter ne sera pas envoyée à cette adresse. Vous avez à tout moment la possibilité de vous désabonner de la newsletter en cliquant sur le lien correspondant dans la newsletter. Après la désinscription, vos données personnelles sont supprimées.
Nous contrôlons qu'une inscription est effectivement effectuée par le propriétaire d'une adresse e-mail. Pour ce faire, nous enregistrons la commande de la newsletter, l'envoi d'un e-mail de confirmation et la réception de la réponse ainsi demandée. Aucune autre donnée n'est collectée. Les données sont utilisées exclusivement pour l'envoi de la newsletter et ne sont pas transmises à des tiers.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à l'enregistrement de vos données personnelles et à leur utilisation pour l'envoi de la newsletter. Un lien à cet effet se trouve dans chaque newsletter. Vous pouvez également vous désinscrire à tout moment directement sur ce site web ou nous faire part de votre souhait en utilisant le moyen de contact indiqué.
En outre, nous sommes autorisés à charger des tiers de l'exécution technique de campagnes de marketing et avons le droit de mettre vos données personnelles à la disposition de tiers à cette fi
Pour l'envoi de notre newsletter, nous utilisons les services de marketing par e-mail de mailXpert. Notre newsletter peut contenir ce que l'on appelle une balise web (pixel espion) ou des moyens techniques similaires. Une balise web est un graphique invisible de 1×1 pixel lié à l'ID utilisateur de l'abonné à la newsletter.
Pour chaque newsletter envoyée, il y a des informations sur le fichier d'adresses utilisé, l'objet et le nombre de newsletters envoyées. En outre, il est possible de voir quelles adresses n'ont pas encore reçu la newsletter, à quelle adresse la newsletter a été envoyée et pour quelles adresses l'envoi a échoué. De plus, le taux d'ouverture, y compris les informations sur les adresses qui ont ouvert la newsletter et celles qui se sont désinscrites de la liste de diffusion, peut être discuté. Nous utilisons ces données à des fins statistiques et pour optimiser la newsletter en termes de contenu et de structure. Cela nous permet de mieux adapter les informations et les offres de notre newsletter aux intérêts individuels des destinataires. Le pixel de suivi est effacé lorsque vous supprimez la newsletter.
Pour empêcher l'utilisation du pixel invisible dans notre newsletter, veuillez, si ce n'est pas déjà le cas par défaut, configurer votre programme de messagerie de manière à ce que le HTML ne soit pas affiché dans les messages.
En vous inscrivant à la newsletter, vous consentez également à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et d'adaptation de la newsletter. Ce consentement constitue notre base juridique pour le traitement des données au sens de l'article 6 LPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.
14. participation à nos concours
Vous avez la possibilité de participer à des concours sur notre site Internet. Si vous souhaitez participer à un concours que nous proposons, vous devez en règle générale obligatoirement saisir les données suivantes au moment de la participation : Civilité, prénom, nom de famille, rue, code postal, ville, pays, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Zusätzlich können Sie uns freiwillig folgende Daten übermitteln: Anmeldung für den Newsletter, Geburtsdatum
Ces données sont traitées en vue de l'organisation du concours. Vos données ne seront utilisées à d'autres fins (p. ex. marketing) que si vous donnez votre accord explicite.
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement des données pour des raisons liées à votre situation particulière, ou révoquer votre consentement avec effet pour l'avenir.
15. traitement de vos données en dehors des offres ci-dessus
Outre les traitements de données personnelles mentionnés ci-dessus, nous effectuons également certains traitements de données en dehors du site web. Il s'agit notamment de données relatives aux clients, aux fournisseurs, aux partenaires contractuels et aux personnes intéressées. Nous vous expliquons ci-après quelles données sont concernées et comment nous les traitons.
Dans le cadre de la relation contractuelle en dehors du site web (notamment pour la préparation du contrat), nous traitons les données à caractère personnel suivantes :
- vos données de contact (y compris, entre autres, vos noms et prénoms, vos compléments de nom, vos noms de société, vos adresses, vos numéros de téléphone, vos adresses e-mail)
- données professionnelles (dont la fonction dans l'entreprise, le département, etc.)
- les coordonnées bancaires (notamment le prénom et le nom du titulaire du compte)
- le système de paiement préféré
- des informations sur la solvabilité et le comportement en matière de crédit
- d'autres données, si vous nous fournissez ces informations de votre propre initiative.
Nous recevons en principe vos données personnelles de votre part dans le cadre de la préparation d'un contrat ou pendant la relation contractuelle en cours.
Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour l'exécution de mesures précontractuelles, comme l'élaboration d'offres personnalisées pour nos produits et services, ainsi que pour l'exécution du contrat, comme la fourniture de la prestation ou le traitement du paiement.
Si nous utilisons vos données à d'autres fins, nous vous informerons des objectifs plus larges et, si nécessaire, nous vous demanderons votre consentement pour le traitement des données au sens de l'article 6 LPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.
16. Profilage
Par « profilage », on entend le traitement automatisé de données personnelles afin d'analyser des aspects personnels ou de faire des prévisions, par exemple l'analyse des intérêts, des préférences, des affinités et des habitudes personnelles ou la prévision d'un comportement probable. Le profilage permet notamment de déduire des données de préférence.
Le profilage nous aide par exemple à améliorer en permanence nos offres et à mieux les adapter aux besoins individuels ; à vous présenter nos contenus et nos offres en fonction de vos besoins ; ou à mieux vous assister dans le cadre du service clientèle.
17. traitement de données personnelles sensibles
Certains types de données personnelles sont considérés comme « sensibles » du point de vue de la protection des données, par exemple les données relatives à la santé et les caractéristiques biométriques. Selon la constellation, d'autres catégories de données personnelles peuvent également comprendre de telles données personnelles sensibles (p. ex. les informations sur l'appartenance religieuse dans les données de base).
En règle générale, nous ne traitons les données personnelles sensibles que si cela est nécessaire à la fourniture d'une prestation, si vous nous avez communiqué ces données de votre propre initiative ou si vous avez consenti à leur traitement. Nous pouvons en outre traiter des données personnelles sensibles si cela est nécessaire pour faire respecter le droit ou les prescriptions légales suisses ou étrangères, si les données en question ont manifestement été communiquées publiquement par la personne concernée ou si le droit applicable autorise leur traitement.
Les données personnelles des enfants méritent également une protection particulière. En règle générale, nous demandons l'accord des parents ou des représentants légaux lorsque nous traitons sciemment des données personnelles d'enfants incapables de discernement sur la base d'un consentement. Si le consentement d'un enfant a été donné par ses parents ou représentants légaux, l'enfant est libre de révoquer ce consentement pour l'avenir lorsqu'il atteint la capacité de discernement quant aux conséquences du consentement ou lorsqu'il atteint la majorité. En règle générale, nous laissons les enfants capables de discernement décider eux-mêmes de l'utilisation de leurs données ; la loi le prévoit ainsi.
18. transmission de données personnelles en général
Nous n'accordons à nos collaborateurs l'accès à vos données personnelles que si cela est nécessaire pour l'activité des collaborateurs concernés. Il peut s'agir de collaborateurs d'autres départements ou de services d'assistance, comme l'informatique. Ils sont alors liés à nos instructions et sont tenus à la confidentialité dans le traitement de vos données personnelles. Nous obligeons nos collaborateurs et les tiers auxquels nous faisons appel pour fournir nos services à respecter les dispositions légales en matière de protection des données et avons édicté à cet effet les instructions nécessaires pour les collaborateurs et conclu des contrats de traitement des données avec des tier
Une transmission peut servir à l'administration interne du groupe ou au soutien de nos propres objectifs de traitement. Il va de soi que cela requiert votre accord explicite. Au sein de l'entreprise, vos données peuvent en outre être transmises pour soutenir le développement et l'amélioration de produits et de services ou la personnalisation d'activités de marketing.
Nous pouvons en outre transmettre vos données personnelles à des entreprises au sein ou en dehors de la Säntis-Schwebebahn AG si nous avons recours à leurs services. En règle générale, ces prestataires de services traitent les données personnelles pour notre compte en tant que « sous-traitants ». Nos sous-traitants sont tenus de traiter les données personnelles exclusivement selon nos instructions et de prendre des mesures appropriées pour assurer la sécurité des données. Certains prestataires de services sont également responsables conjointement avec nous ou de manière indépendante. Nous nous assurons, par le choix des prestataires de services et par des accords contractuels appropriés, que la protection des données est garantie pendant toute la durée du traitement de vos données personnelles.
19. transmission de vos données à des tiers
Nous transmettons vos données à des tiers dans la mesure où cela est nécessaire dans le cadre de l'utilisation du site Internet et de l'exécution du contrat, par exemple lors de la réservation d'offres de groupe, de visites guidées ou de la carte de vacances OSKAR.
La transmission de vos données à des tiers n'est autorisée que si vous y avez expressément consenti, si nous y sommes contraints par la loi (par ex. sur demande d'une autorité de poursuite pénale) ou si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits dans le cadre de la relation contractuelle (par ex. mesures de recouvrement).
Vos données peuvent en outre être transmises si vous utilisez des plugins sociaux.
20. transmission de données à caractère personnel à l'étranger
Nous sommes autorisés à transmettre vos données personnelles à des tiers à l'étranger, dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution des traitements de données mentionnés dans la présente déclaration de protection des données. Ce faisant, les dispositions légales relatives à la communication de données à caractère personnel à des tiers sont bien entendu respectées. Si le pays concerné ne dispose pas d'un niveau de protection des données adéquat, nous garantissons par des dispositions contractuelles que vos données sont protégées de manière appropriée par ces entreprises.
21. sécurité
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées de nature technique et organisationnelle afin de préserver la sécurité de vos données personnelles, de les protéger contre les traitements non autorisés ou illicites et de prévenir les risques de perte, de modification accidentelle, de divulgation ou d'accès non autorisé. Comme toutes les entreprises, nous ne pouvons toutefois pas exclure avec une certitude absolue les atteintes à la sécurité des données ; certains risques résiduels sont inévitables.
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de http:// à https:// et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
22. généralités sur le traitement des données : étendue, suppression et durée de stockage
Nous ne traitons en principe les données personnelles des visiteurs de notre site Internet que dans la mesure où cela est nécessaire pour mettre à disposition un site Internet fonctionnel ainsi que les prestations que nous proposons. Le traitement des données à caractère personnel de nos visiteurs n'a lieu régulièrement qu'après le consentement de l'utilisateur ou sur la base d'une relation contractuelle avec le client. Une exception s'applique dans les cas où l'obtention préalable d'un consentement n'est pas possible pour des raisons réelles et où le traitement des données est autorisé par des dispositions légales.
La Säntis Schwebebahn AG ne conserve les données personnelles qu'aussi longtemps que cela est nécessaire pour effectuer les traitements expliqués dans la présente déclaration de protection des données dans le cadre de notre intérêt légitime. Pour les données contractuelles, l'enregistrement est prescrit par des obligations légales de conservation. Les directives qui nous obligent à conserver les données découlent des dispositions relatives à la comptabilité et des dispositions fiscales. En outre, nous traitons les données personnelles tant qu'elles sont soumises à une obligation légale de conservation. Pour certaines données, les délais de conservation sont de dix ans ou plus. Pour d'autres données, des délais de conservation plus courts s'appliquent, par exemple pour les enregistrements issus d'une surveillance vidéo ou pour les enregistrements de certains processus sur Internet (données log).
Conformément à ces dispositions, les communications commerciales, les contrats conclus et les pièces comptables doivent notamment être conservés jusqu'à 10 ans. Si nous n'avons plus besoin de ces données pour vous fournir des services, elles seront bloquées. Cela signifie que les données ne peuvent alors plus être utilisées que si cela est nécessaire pour remplir les obligations de conservation ou pour défendre et faire valoir nos intérêts juridiques. Les données sont effacées dès qu'il n'y a plus d'obligation de conservation ni d'intérêt légitime à les conserver.
Les données à caractère personnel de la personne concernée sont effacées ou bloquées dès que la finalité du stockage n'est plus applicable. Un stockage peut en outre avoir lieu si cela est prévu par des lois ou d'autres dispositions auxquelles le responsable est soumis. Les données sont également bloquées ou effacées lorsqu'un délai de stockage prescrit par les normes mentionnées expire, à moins qu'il ne soit nécessaire de continuer à stocker les données pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat. Après l'expiration des délais mentionnés, nous supprimons ou anonymisons en principe vos données personnelles.
23. Cookies
Les pages Internet utilisent en partie des cookies.
Les cookies n'endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Ils servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre.
Les cookies sont de petits fichiers qui permettent d'enregistrer sur l'appareil d'accès de l'utilisateur (PC, smartphone ou autre) des informations spécifiques liées à cet appareil. Ils servent d'une part à la convivialité des sites web et donc aux utilisateurs (p. ex. enregistrement des données de connexion). D'autre part, ils servent à saisir les données statistiques de l'utilisation des sites web et à pouvoir les analyser en vue d'améliorer l'offre.
Les cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Vous avez donc un contrôle total sur l'utilisation des cookies. La plupart des navigateurs disposent d'une option permettant de limiter ou d'empêcher complètement l'enregistrement des cookies. Vous pouvez les supprimer complètement ou désactiver ou limiter leur transmission en modifiant les paramètres de votre navigateur Internet. En cas de désactivation des cookies pour notre site web, il est possible que vous ne puissiez plus utiliser toutes les fonctions du site web.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session » à titre d'exemple. Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D'autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Vous pouvez gérer de nombreux cookies d'annonces en ligne d'entreprises via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site de l'UE http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ verwalten.
Les cookies sont des fichiers d'informations que votre navigateur web stocke sur le disque dur ou la mémoire de votre ordinateur lorsque vous visitez notre site web. Les cookies se voient attribuer des numéros d'identification qui permettent d'identifier votre navigateur et de lire les informations contenues dans le cookie.
Les cookies contribuent entre autres à rendre votre visite sur notre site web plus simple, plus agréable et plus judicieuse. Nous utilisons des cookies à différentes fins, pour autant que vous ayez donné votre accord. Nous utilisons par exemple des cookies pour des fonctions techniques nécessaires au fonctionnement du site web, comme le load balancing, c'est-à-dire la répartition de la charge de performance du site sur différents serveurs web afin de décharger les serveurs. Les cookies sont également utilisés à des fins de sécurité, par exemple pour empêcher la publication non autorisée de contenus. Enfin, nous utilisons également des cookies dans le cadre de la conception et de la programmation de notre site web, par exemple pour permettre le téléchargement de scripts ou de codes.
La plupart des navigateurs Internet acceptent automatiquement les cookies. Toutefois, lorsque vous accédez à notre site web, nous vous demandons votre consentement pour les cookies que nous utilisons, en particulier pour l'utilisation de cookies de tiers à des fins de marketing. Les boutons correspondants dans la bannière des cookies vous permettent d'effectuer les réglages que vous souhaitez. Vous trouverez des détails sur les services et les traitements de données liés aux différents cookies à l'intérieur de la bannière des cookies ainsi que dans les sections suivantes de la présente déclaration de protection des données.
Vous pouvez également configurer votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur ou qu'un message s'affiche à chaque fois que vous recevez un nouveau cookie. Vous trouverez dans les pages suivantes des explications sur la manière de configurer le traitement des cookies dans certains navigateurs :
Microsofts Windows Internet Explorer
Microsofts Windows Internet Explorer Mobile
Mozilla Firefox
Google Chrome für Desktop
Google Chrome für Mobile
Apple Safari für Desktop
Apple Safari für Mobile
La suppression ou le blocage des cookies peut toutefois restreindre l'utilisation du site web.
24. Google Analytics
Dans la mesure où vous avez donné votre consentement, ce site web utilise Google Analytics 4, un service d'analyse web de Google LLC. L'entité responsable pour les utilisateurs de l'UE/EEE et de la Suisse est Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).
Google Analytics utilise des cookies qui permettent d'analyser l'utilisation que vous faites de nos sites web. Les informations collectées par les cookies sur votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.
Nous utilisons la fonction User-ID. L'ID utilisateur nous permet d'attribuer un identifiant unique et permanent à une ou plusieurs sessions (et aux activités au sein de ces sessions) et d'analyser le comportement des utilisateurs sur tous les appareils.
Dans Google Analytics 4, l'anonymisation des adresses IP est activée par défaut. En raison de l'anonymisation IP, votre adresse IP sera abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Selon Google, l'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.
Pendant votre visite sur le site, votre comportement d'utilisateur est enregistré sous forme d'« événements ». Les événements peuvent être :
- Pages vues
- Première visite du site web
- Début de la session
- Ihr „Klickpfad“, Interaktion mit der Website
- Votre « chemin de clic », interaction avec le site web
- clics sur les liens externes
- recherches internes
- interaction avec des vidéos
- téléchargements de fichiers
- annonces vues / cliquées
- Réglage de la langue
Nous collectons également des données :
- votre localisation approximative (région)
- votre adresse IP (sous forme abrégée)
- des informations techniques sur votre navigateur et les terminaux que vous utilisez (par ex. réglage de la langue, résolution d'écran)
- votre fournisseur d'accès à Internet
- l'URL de référence (par quel site web/par quel moyen publicitaire vous êtes arrivé sur ce site web)
Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web et de compiler des rapports sur l'activité du site web. Les rapports fournis par Google Analytics servent à analyser la performance de notre site web et le succès de nos campagnes de marketing.
Les destinataires des données sont/peuvent être
- Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO)
- Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
- Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA
Il n'est pas exclu que les autorités américaines aient accès aux données stockées par Google.
Dans la mesure où les données sont traitées en dehors de l'UE/EEE et qu'il n'existe pas de niveau de protection des données correspondant à la norme européenne, nous avons conclu des clauses contractuelles standard de l'UE avec le prestataire de services afin d'établir un niveau de protection des données approprié. La société mère de Google Ireland, Google LLC, a son siège en Californie, aux États-Unis. Une transmission de données aux États-Unis et un accès des autorités américaines aux données stockées chez Google ne peuvent pas être exclus. Du point de vue de la protection des données, les États-Unis sont actuellement considérés comme un pays tiers. Vous n'y avez pas les mêmes droits qu'au sein de l'UE/EEE. Le cas échéant, vous ne disposez d'aucun recours contre l'accès des autorités. mit dem Dienstleister EU-Standardvertragsklauseln geschlossen. Die Muttergesellschaft von Google Ireland, Google LLC, hat Ihren Sitz in Kalifornien, USA. Eine Übermittlung von Daten in die USA und ein Zugriff US-amerikanischer Behörden auf die bei Google gespeicherten Daten kann nicht ausgeschlossen werden. Die USA gelten derzeit aus datenschutzrechtlicher Sicht als Drittland. Sie haben dort nicht die gleichen Rechte wie innerhalb der EU/ des EWR. Ggf. stehen Ihnen keine Rechtsbehelfe gegen Zugriffe von Behörden zu.
Les données que nous envoyons et qui sont liées aux cookies sont automatiquement effacées au bout de 14 mois. Les données dont la durée de conservation est atteinte sont automatiquement supprimées une fois par mois.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en accédant aux paramètres des cookies et en y modifiant votre choix. La légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation n'en est pas affectée.
Vous pouvez également empêcher l'enregistrement de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Si vous configurez votre navigateur de manière à refuser tous les cookies, il se peut toutefois que certaines fonctionnalités de ce site web et d'autres sites web soient limitées. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google a. en ne donnant pas votre consentement à l'installation du cookie ou b. en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics ICI. HIER herunterladen und installieren.
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation de Google Analytics et sur la protection des données chez Google sur https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ und unter https://policies.google.com/?hl=de.
25. Google AdWords et Google Conversion Tracking
Ce site web utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (« Google »).
Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons ce que l'on appelle le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce publiée par Google, un cookie est placé pour le suivi des conversions. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet dépose sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à l'identification personnelle de l'utilisateur. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.
Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis sur les sites Web des clients AdWords. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie de suivi des conversions de Google via votre navigateur Internet sous Paramètres utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.
L'enregistrement des « cookies de conversion » et l'utilisation de cet outil de suivi se font sur la base de l'art. 6 LPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son offre web et sa publicité
Vous trouverez plus d'informations sur Google AdWords et Google Conversion-Tracking dans les règles de protection des données de Google : https://www.google.de/policies/privacy/.
Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.
26. Google reCAPTCHA
Wir verwenden auf unserer Website den Dienst reCAPTCHA der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Die Abfrage dient dem Zweck der Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Die Abfrage schließt den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Zu diesem Zweck wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort weiter verwendet. Ihre IP-Adresse wird von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung dieses Dienstes auszuwerten.
L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de reCaptcha n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Vos données peuvent également être transmises aux États-Unis. Pour les transferts de données vers les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne (10 juillet 2023). Google y participe et s'est soumis à ces directives. En cliquant sur la requête, vous consentez au traitement de vos données. Le traitement est effectué sur la base de l'art. 6 LPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation. Vous trouverez de plus amples informations sur Google reCAPTCHA ainsi que la déclaration de confidentialité correspondante à l'adresse suivante : https://www.google.com/privacy/ads/ Traduit avec DeepL.com (version gratuite) https://www.google.com/privacy/ads/
27. Social Plugins
Des plugins sociaux peuvent être intégrés à notre site web et à nos applications. Il est possible que l'adresse IP de tous les visiteurs de notre site web ou utilisateurs de nos apps soit transmise aux serveurs des fournisseurs concernés. Dans ce cas, ce sont les dispositions de protection des données des fournisseurs concernés qui font foi. Vous pouvez les consulter pour les fournisseurs suivants en cliquant sur les liens suivants
- Youtube, betrieben durch Google Inc. Amphitheatre Parkway, Mountain View, Ca 94043, USA. Die Datenschutzbestimmungen finden Sie unter folgendem Link: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
- Facebook, betrieben durch: Meta Platforms Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Die Datenschutzbestimmungen finden Sie unter folgendem Link: https://www.facebook.com/about/privacy/
- Instagram, betrieben durch: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Meno Park, CA 94025, USA. Die Datenschutzbestimmungen finden Sie unter folgendem Link: https://help.instagram.com/155833707900388
- Tripadvisor betrieben durch: Tripadvisor Inc., 400 1st Avenue, Needham, 02494 MA, USA. Die Datenschutzbestimmungen finden Sie unter folgendem Link: https://tripadvisor.mediaroom.com/DE-privacy-policy
- LinkedIn von LinkedIn Irleand Unlimited Company, Dublin 2, Ireland. Die Datenschutzbestimmungen finden Sie unter folgendem Link: https://privacy.linkedin.com/de-de
En appuyant sur les icônes des réseaux sociaux concernés, vous serez relié au réseau social en question afin d'exercer la fonctionnalité choisie, par exemple pour partager un contenu sur Facebook ou tweeter sur Twitter. Pour ce faire, vous devez toutefois vous connecter à votre compte d'utilisateur correspondant ou être déjà connecté.
Lorsque vous sélectionnez l'une des fonctionnalités mises à disposition et que vous cliquez sur le symbole du réseau social concerné, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur du réseau social concerné. Le réseau reçoit ainsi l'information que vous avez visité notre site web avec votre adresse IP et que vous avez consulté le lien. Si vous consultez un lien vers un réseau alors que vous êtes connecté à votre compte sur le réseau concerné, le contenu de notre site peut être lié à votre profil sur le réseau, ce qui signifie que le réseau peut directement attribuer votre visite sur notre site à votre compte d'utilisateur. Si vous souhaitez empêcher cela, vous devez vous déconnecter avant d'activer les liens correspondants. Une attribution a lieu dans tous les cas si vous vous connectez au réseau concerné après avoir cliqué sur le lien.
Vous trouverez de plus amples informations sur l'utilisation des données et sur vos possibilités et droits de protéger votre sphère privée de manière appropriée dans les déclarations de protection des données du fournisseur concerné.
28. Links auf unsere Social Media Präsenzen
Sur notre site web, nous avons intégré des liens vers nos profils de médias sociaux. Ces liens mènent aux réseaux suivants :
- Youtube, betrieben durch Google Inc. Amphitheatre Parkway, Mountain View, Ca 94043
- Meta Platforms Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA
- Instagram Inc., 1601 Willow Road, Meno Park, CA 94025, USA
- Tripadvisor Inc., 400 1st Avenue, Needham, 02494 MA, USA
- LinkedIn von LinkedIn Irleand Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland
Nous utilisons sur notre site Internet le service reCAPTCHA de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). La requête a pour but de distinguer si la saisie est effectuée par un être humain ou par un traitement automatisé et mécanique. La requête inclut l'envoi à Google de l'adresse IP et, le cas échéant, d'autres données requises par Google pour le service reCAPTCHA. À cette fin, votre saisie est transmise à Google qui l'utilise. Votre adresse IP sera toutefois raccourcie au préalable par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation de ce service.
29. Facebook Custom Audience (mit oder ohne Facebook-Pixel)
Sur notre site web, nous utilisons ce que l'on appelle le « pixel Facebook » du réseau social Facebook, qui est exploité par Meta Platforms Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA, ou si vous résidez dans l'UE, Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande.
À l'aide du pixel Facebook, Facebook peut déterminer les visiteurs de notre site web et de nos applications comme groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées « Facebook Ads »). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher les Facebook-Ads que nous avons placées uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également montré un intérêt pour notre site web ou nos apps ou qui présentent certaines caractéristiques (par ex. des intérêts pour certains thèmes ou produits déterminés à l'aide des pages web visitées) que nous transmettons à Facebook (appelées « Custom Audiences »).
À l'aide du pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos Facebook Ads correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas harcelantes. Le pixel Facebook nous permet également de suivre l'efficacité des Facebook Ads à des fins statistiques et d'étude de marché, en voyant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web/application après avoir cliqué sur une Facebook Ads (ce que l'on appelle une « conversion »).
Le pixel Facebook est directement intégré par Facebook lors de la consultation de notre site web et de nos apps et peut enregistrer un cookie sur votre appareil. Si vous vous connectez ensuite à Facebook ou si vous visitez Facebook alors que vous êtes connecté, la visite de notre site web et de nos apps est enregistrée dans votre profil. Les données collectées à votre sujet sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de connaître l'identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont enregistrées et traitées par Facebook, de sorte qu'un lien avec le profil de l'utilisateur concerné est possible. Les données peuvent donc être utilisées par Facebook à des fins d'études de marché et de publicité.
Si nous transmettons des données à Facebook à des fins de comparaison, celles-ci sont cryptées localement avant d'être envoyées à Facebook via une connexion https sécurisée. Ceci a pour seul but d'établir une comparaison avec les données également cryptées par Facebook.
En outre, lors de l'utilisation du pixel Facebook, nous utilisons la fonction supplémentaire « comparaison étendue », dans laquelle les données pour la formation de groupes cibles (« Custom Audiences » ou « Look Alike Audiences ») sont transmises à Facebook sous forme cryptée.
Le traitement des données par Facebook s'effectue dans le cadre de la politique de confidentialité de Facebook. Vous trouverez des informations spécifiques et des détails sur le pixel Facebook et son fonctionnement dans la rubrique d'aide de Facebook.
Vous pouvez vous opposer à la collecte par le pixel Facebook et à l'utilisation de vos données pour afficher des publicités Facebook. Pour régler les types de publicités qui vous sont présentées sur Facebook, vous pouvez vous rendre sur la page créée par Facebook et suivre les instructions relatives aux paramètres de la publicité basée sur l'utilisation.
Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de cookies à des fins de mesure d'audience et de publicité via la page de désactivation de l'initiative de publicité en réseau. Vous trouverez d'autres possibilités d'opt-out ici :
http://www.aboutads.info/choices
http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/
Pour plus d'informations sur le fonctionnement des pixels Facebook et sur l'affichage des Facebook-Ads en général, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook.
Si vous souhaitez vous opposer aux pixels Facebook et à l'utilisation de vos données pour l'affichage de Facebook-Ads, vous pouvez consulter ici la page mise en place par Facebook et y suivre les instructions relatives aux paramètres de la publicité basée sur l'utilisation. hier die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung befolgen.
30. LinkedIn Custom Audience (mit oder ohne Linkedin-Pixel)
Nous utilisons pour notre site web « LinkedIn Advertising » de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland, afin de montrer des annonces personnalisées aux personnes qui visitent notre site web alors qu'elles sont connectées à LinkedIn. LinkedIn n'est activé que sur la base de votre consentement actif préalable par une interaction correspondante avec la bannière de cookie sur notre site web. Dans ce cas, LinkedIn utilise des cookies pour enregistrer votre utilisation de notre site web et pour positionner ensuite de meilleures annonces publicitaires. Si vous êtes enregistré sur la plateforme correspondante du réseau social, celle-ci peut attribuer la visite de notre site web à votre compte d'utilisateur. Nous utiliserons les informations que nous avons déjà sur nos utilisateurs pour les retrouver sur les plateformes de médias sociaux.
Pour ce faire, nous collectons votre adresse IP anonymisée ainsi que les données de l'agent utilisateur.
Les données collectées sont supprimées après 180 jours.
Die Datenschutzbestimmungen von LinkedIn finden Sie auf www.linkedin.com/legal/privacy-policy et des www.linkedin.com/legal/cookie-policy.
Vous trouverez la politique de confidentialité de LinkedIn sur
https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62931/manage-advertising-preferences?lang=en
Cliquez ici pour lire la politique en matière de cookies de l'entreprise de traitement des données :
https://www.linkedin.com/legal/cookie_policy
Les informations collectées par les cookies sur votre utilisation de ce site web peuvent être transmises à un serveur de LinkedIn dans un pays en dehors de l'Union européenne qui n'offre pas un niveau de protection des données adéquat (par exemple les États-Unis), et y être stockées ou traitées. Il n'existe pas de décision d'adéquation en matière de protection des données de la part de la Commission européenne pour les États-Unis et un grand nombre d'autres pays en dehors de l'Union européenne/l'Espace économique européen. Les utilisateurs courent donc le risque que les autorités publiques accèdent aux données personnelles et les traitent à des fins de contrôle et de surveillance sans que nous et/ou les utilisateurs en soyons informés et sans qu'ils disposent de voies de recours.
31. Google Maps
Sur certaines pages, vous trouverez des cartes qui sont intégrées à partir de Google Maps. Google Maps est un produit de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Les cartes sont affichées au moyen d'un iFrame. Cela signifie que dans cette zone du site web, on accède à un site web étranger. Le traitement des données dans cet iFrame échappe à notre influence. Google associera l'accès à votre compte Google. Google Maps écrira un cookie dès que la page sera chargée.
III Dispositions finales
32. modification de la déclaration de confidentialité
Vous pouvez consulter la déclaration de confidentialité à l'adresse https://saentisbahn.ch/datenschutz/. En outre, vous pouvez enregistrer ou imprimer cette déclaration de protection des données en utilisant les fonctions correspondantes de votre navigateur
La société Säntis-Schwebebahn AG se réserve le droit d'adapter de temps à autre la déclaration de protection des données à de nouvelles circonstances (p. ex. modification des bases légales, développements techniques). Les modifications correspondantes sont valables pour la période suivant la mise en ligne des modifications. Par conséquent, nous vous recommandons de consulter régulièrement la présente déclaration de protection des données.
33. base juridique
En Suisse, le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence est l'autorité compétente en matière de protection des données. Les dispositions déterminantes sont fixées dans la loi sur la protection des données (LPD) du 25.09.2020 et dans l'ordonnance sur la protection des données (OPD) du 31.08.2022.
34. personne de contact
Pour toute question relative à notre site web, à notre déclaration de protection des données et pour toute demande concernant l'accès ou la suppression de vos données, veuillez vous adresser à .
Urnäsch, September 2023